Depuración de comprobantes antiguos

Construccion

Desde hace ya algunos meses, hemos estado depurando las facturas electrónicas de más de 3 meses para las cuentas gratuitas. Esta depuración permite al sistema mantener un buen estado de salud, además que permite reservar espacio valioso para las nuevas facturas que emitas.

Sin embargo, existen casos en los que los comprobantes de más de 3 meses de antigüedad no han sido eliminados con nuestro proceso actual. Por tal motivo, a finales de este mes (31 de mayo) realizaremos un proceso especial para depurar dichos comprobantes y así optimizar los recursos de Mis Facturas.net.

Si eres un usuario con un plan contratado, no tienes de qué preocuparte. Mientras tengas tu plan vigente, tus facturas electrónicas estarán seguras con nosotros hasta por 5 años.

Si eres un usuario gratuito y no deseas perder tus CFDI, te recomendamos adquirir uno de nuestros planes de paga. Sin duda podrás encontrar una opción que se adapte a tu presupuesto.

¿Tienes dudas sobre lo que ofrece cada plan? Consulta nuestro portal donde podrás comparar los beneficios de cada uno.

¿No sabes como contratar un plan? Mira nuestro video tutorial al respecto. ¡Es muy fácil!

Validando el CFDI

Validando CDFI con Tralix

Cada contribuyente tiene la responsabilidad de validar los CFDI que recibe, esto se puede realizar por medio de los servicios de validación del SAT de la página web.  Para validar un CFDI es necesario cargar el comprobante (XML) y también el CSD del SAT, sin embargo muchas personas tienen problemas en este punto porque desconocen que es el CSD.

El CSD del SAT es el certificado de sello digital del Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) que certificó el CFDI, por ello todos los PAC deben tener su certificado (la parte publica) disponible para sus clientes, si no lo tienen solicítenlo ya que sin él no podrán utilizar el servicio de validación del SAT.

Tralix tiene su certificado público disponible en las siguientes direcciones:

http://www.tralix.com/pac/certificados/

http://www.tralix.com.mx/pac/certificados/

Es importante mencionar que el servicio de validación del SAT muestra la siguiente leyenda cuando no encuentra el comprobante en su base de datos:

El Comprobante NO se encuentra registrado en los controles del

Servicio de Administración Tributaria.

Lo invitamos a denunciar este hecho en Mi Portal

Este mensaje asusta a muchas personas, pero frecuentemente llega a suceder que el comprobante aún está en proceso de entrega del PAC hacia el SAT, no forzosamente significa que sea un comprobante apócrifo.

Nuestra recomendación es que intente más tarde, recuerde que suele pasar al menos una hora para que el comprobante emitido se refleje en el SAT.

Tips en el uso de Mis Facturas.net

Estimado usuario de Mis Facturas.net,

En estos días nos hemos topado con un incremento anormal del uso del sistema causando un problema de disponibilidad en el servicio y que está afectándonos a todos.

Esto se ha debido a partir de los cambios anunciados desde el mes de agosto y se ha intensificado el problema en estos días. Ya hemos incorporado más capacidad a nuestros Servidores pero no ha sido suficiente para impedir la negación del servicio.

Es importante que sepas que ya estamos trabajando en el desarrollo de una solución a este problema, pero tardaremos unos días más en acabarlo y probarlo antes de actualizar Mis Facturas.net

En lo que esto sucede, te recomiendo lo siguiente:

  1. Hemos notado que antes de las 11am y después de las 5pm, el sistema tiende a bajar su nivel de operación. Así que si no pudiste ingresar al sistema en alguna hora del día, estos son los horarios recomendados.
  2. Usualmente los días lunes, martes y viernes, son días bastante saturados – durante todo el día; te pedimos mantener la calma.
  3. Aquellos usuarios que logran ingresar y operar en Mis Facturas.net, no hagan varios clics para una misma acción. Esto satura el sistema de manera innecesaria pues se tiene que atender todos los “clics” hechos.
  4. Adicionalmente, los recurrentes intentos por ingresar al sistema afecta también al rendimiento. Lo más recomendable es dejar pasar 5 min entre un intento y otro para autentificarse en Mis Facturas.net.

Si todos ayudamos tomando en cuenta estas consideraciones, seguramente el servicio estará más estable para todos. Agradecemos tu apoyo y comprensión.

El equipo de Mis Facturas.net

Plan Fresno liberado!

Plan Fresno Plan Fresno

Nos da mucho gusto anunciarte que el plan Fresno ya ha sido liberado en la Tienda de nuestro servicio. Podrás adquirirlo vía depósito bancario o pago con tarjeta de crédito.

Los beneficios que tiene este plan son:

  • Plan de pago anual.
  • Tus CFDI emitidos y/o recibidos estarán seguros en nuestra bóveda fiscal hasta por 5 años.
  • Cinco conceptos para Facturas y Notas de crédito.
  • Hasta 150 caracteres por concepto.

Muy pronto actualizaremos nuestro sitio en Internet donde podrás ver la comparativa de los planes.

Cambios importantes en el servicio gratuito

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Estimado usuario de Mis Facturas.net

Durante 2 años hemos ofrecido el mejor servicio de Facturación Electrónica que existe en México. Hemos crecido junto contigo, buscando hacer que tu día a día sea lo más productivo posible en Mis Facturas.net y brindándote la tranquilidad de que estás cumpliendo con todos los requerimientos de Ley.

Justo a principio de este año, incorporamos planes de paga con características adicionales que te permiten sacar mejor provecho a la información de tus comprobantes, sin mencionar que seguimos ofreciendo el servicio de recepción y validación de comprobantes más completo del país.

El día de hoy, queremos anunciarte que a partir del 1o de octubre, se realizarán cambios importantes sobre nuestro servicio gratuito. Si tú te encuentras en esta modalidad, lee cuidadosamente este mensaje pues los cambios te afectarán directamente.

  • El servicio de SOLO RECEPCIÓN se descontinúa. Con esta medida se logrará reducir el costo de almacenaje de los CFDI que se reciben (que son miles al día) y optimizar el ancho de banda que se consume por la recepción de los mismos. Si te encuentras emitiendo CFDI con nosotros, no te verás afectado por esta medida ya que podrás seguir emitiendo y recibiendo comprobantes sin restricciones.
  • Se limitará el almacenamiento de los CFDI a 3 meses para las cuentas gratuitas de emisión. Para beneficio de todo el ecosistema y en cumplimiento de los lineamientos del SAT, todos los CFDI de las cuentas gratuitas con más de 3 meses de antigüedad, serán eliminados para liberar espacio y optimizar recursos del sistema.

Los ajustes mencionados, se encuentran en estricto apego a las regulaciones establecidas por el SAT y traerán como fruto el poderte ofrecer un mejor servicio y la posibilidad de mejorar e incorporar nuevas funcionalidades a Mis Facturas.net.

Adicional a estas medidas, vamos a liberar un nuevo plan de paga sumamente económico que te permitirá almacenar tus comprobantes hasta por 5 años. De esta forma, si eres usuario de nuestro servicio gratuito y te preocupa el almacenamiento de tus comprobantes, podrás adquirir el nuevo plan de paga a un precio muy accesible.

Si decides mantenerte en la modalidad gratuita, no hay problema. El servicio gratuito se mantendrá y el único requisito que tienes que cumplir es convertirte en emisor para seguir disfrutando de la recepción y emisión ilimitada que te ofrece Mis Facturas.net.

Reiteramos nuestro agradecimiento por seguir confiando en nosotros y recuerda que trabajamos todos los días para ofrecerte un mejor servicio.

El equipo de Mis Facturas.net

Nueva RMF para el 2012

aviso Mis Facturas.net

El jueves 7 de junio de 2012 fue publicada la Segunda Resolución de Modificaciones a la Resolución Miscelánea Fiscal para 2012 (RMF2012) afectando algunas de las reglas actuales para la Factura Electrónica.

  •  Régimen Fiscal. Aunque se mantiene como dato obligatorio que debe llevar un comprobante, se puede ocupar la expresión ”No aplica” para cumplir con el requisito (regla I.2.7.1.3).
  • Unidad de medida. Antes de la modificación (regla I.2.7.1.5), las unidades de medida permitidas fueron las indicadas en la Ley Federal Sobre Metrología y Normalización y las demás aceptadas por la Secretaría de Economía. Con la modificación se agrega al catálogo el Apéndice 7 del Anexo 22 de las Reglas de Carácter General en Materia de Comercio Exterior:
    • Kilo, Gramo, Metro Lineal, Metro Cuadrado, Metro Cubico, Pieza, Cabeza, Litro, Par, Kilowatt, Millar, Juego, Kilowatt/Hora, Tonelada, Barril, Gramo Neto, Decenas, Cientos, Docenas, Caja, Botella.
    • Para los casos de prestación de servicios, uso o goce temporal de bienes, se podrá utilizar la expresión “No aplica”.
  • Método de pago. Con la nueva modificación (regla I.2.7.1.12), se contempla el caso de que hubiese varios medios de pago al momento de generar el comprobante.
    • Por ejemplo,  cuando alguien paga una parte con efectivo y otra con tarjeta de crédito. En el comprobante se deben separar los diferentes métodos de pago con una coma y en el apartado para anotar los últimos cuatro dígitos de la cuenta, serán listados de la misma manera en el orden de aparición de los medios de pago.
    • Se mantiene la opción de indicar “No identificado” cuando no se conoce el medio por el cual se va a pagar el comprobante al momento de expedirlo.
En el caso particular de Mis Facturas.net, no se verá afectada la aplicación pues hasta el día de hoy  cumple completamente con las disposiciones oficiales.
¿Tienes algún comentario? ¡Escribenos!

Factura Electrónica y Medio Ambiente

Como cada año desde 1975, este 5 de junio se celebra el Día Mundial del Medio Ambiente. Para 2012 el tema es: Una Economía Verde: ¿te incluye a ti?

El Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente define la economía verde como “la que tiene como resultado mejorar el bienestar humano y la equidad social, reduciendo significativamente los riesgos ambientales y el daño ecológico.”

La fabricación de una tonelada de papel (250,000 hojas), requiere 17 árboles, 250,000 litros de agua y 7,800 Kwh de energía eléctrica. Mediante el uso de la Factura Electrónica estás ayudando a que no se talen más árboles y no se gaste más agua y energía en nuestro planeta.

¡Hazte parte de la Economía Verde y comienza a gozar de todos los beneficios de la Factura Electrónica de Mis Facturas.net!

Fuente: http://www.unep.org/spanish/wed/theme/


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